首先，遇事你应该站在别人的位置上替别人想一想。例如，有同学因为有事情而拒绝了你的请求，你为此感到很尴尬和怨恨。但你应该设身处地为别人着想：“他有要事，我硬要他帮我是很不讲道理的。”
其次，应学会控制自己的行为和情绪，并用这种自制力影响和感染别人的行为和情绪。例如，当你和某同学发生矛盾时，如果你忙着辩护，那位同学将会越讲越生气。但是，如果你表现出很理解对方的样子，让那位同学知道你在听他说话，他生气是有道理的，那么，那位同学的口气将会逐渐温和。在他人发怒时，要善于以静制怒，尽量不要使对方的怒火越烧越旺。
很后，学会判别他人以非语言表达方式表达的情绪，准确推测别人的行为。例如，有些人不高兴时比较冷静；不自在时，坐的姿势不一样……如果能了解别人以非语言表达方式表达的情绪，从而推测到别人的行为，那么别人会觉得你能了解他，彼此之间可以互相沟通，这将给人际交往带来极大的方便。