一句得体的话,可以让人如沐春风,感觉甚好。但是一句不太恰当的话,可能不仅会让人不舒服,甚至会让一段关系走入绝境。
很近在三刷《蔡康永的说话之道》,感触颇深。
蔡康永是一名著名的主持人,说话风趣幽默,大家对他的评价都是“高情商高智商”。而这本书,也对于很早之前不怎么会讲话的我产生了很大的影响。
今天我就把书里面我觉得比较好的一一些建议分享给大家。
01
赞美对方很渴望被认可的部分
蔡康永老师在书中说道:用心去观察,找出线索。找到之后再出手,骂他或者赞美他,都会让他刻骨铭心,对你另眼相看。
其实现实生活中,没有人不喜欢夸奖,很好不同的就是夸奖的方式和角度。比起一味奉承,夸奖别人很想要你夸奖的部分,效果往往会事半功倍。
你的同事有点微胖,你却夸她身材好。同事今天明明被上司骂了,你却要向他请教办公室的生存之道。室友考研失败了,你却一再跟提有多羡慕他的刻苦认真。
你的这些赞美,不但不会为你的表现加分,反而会让你们的关系更尴尬。
那么,如何发现线索有效地夸奖别人呢?
其实有一个小技巧,平时注意观察别人桌子上相框里的照片:
如果放的是比较有名气的人,就夸他人脉广;
如果是妻子儿女,就夸他们看起来很聪明很漂亮;
如果放的是工作表彰证书,那就可以夸他们业务能力强;
还有就是,尽量夸细节,而不是大范围:
别人穿了一件好看的衣服,你说,这件衣服好漂亮,那样听起来太不走心。尝试着去夸某个部分或者具体的东西。比如,上衣和裤子的颜色搭配好棒哟,这个胸针很独特,在哪里买的?衣服的材质摸起来好舒服哟。
02
把无所谓的胜利让给对方,懂得认输的人很懂说话
当你遇到了很强势的、非逼你认输不可的人。如果认个输并不会伤害到你的原则,我就建议你一笑了之。把那个无所谓的胜利让给对方,这会显得你很大度,对方也会很乐意跟你进一步合作。
我有一位朋友,无论跟什么人聊天到很后都要分出个胜负,就连“谁是卧底”这种游戏,也要跟你争辩个“我的判断是对的,你是错的”,你要是误投错了我,那可不是一般的罪过,可以指责你一晚上。
游戏本身就是个放松娱乐的事情,你却非得搞得跟打仗一样。这样大家可能都会觉得非常累。时间长了也就可能会渐渐疏远你了。
遇到这种情况,尽量不要跟对方争辩,认认输,笑笑就过去了。给大家留一个识大体的印象。反而,你跟他认真地争辩起来,旁人还会觉得你们是同一类人。毕竟,大多数人都会懂“物以类聚,人以群分”的道理。
把无所谓的胜利让给对方,自己想好自己人生的目标即可。
03
切勿交浅言深:不熟的人,有些话不要问
很多人都觉得好朋友之间讲话,必须谈得深,才有意思。甚至*一次见面就想把别人家里后院种了什么树都想问清楚。
但是有一个词叫做:分寸。对于刚认识不久的朋友,或者是你们关系并没有那么好的人,在跟对方讲话的时候,还是要注意一下度。
不要轻易问别人家庭情况;
不要轻易问别人薪资;
不要轻易问别人行业内比较隐私或者忌讳的事情。
因为一个人的言语和表达就代表了一个人,如果相识不久就问一些比较敏感的话题,一方面会让别人尴尬,一方面会给别人留下你“没有分寸”的印象。
怎样避开交浅言深的地雷呢?蔡康永老师给大家的建议是:
*一、对方很容易有苦衷的,不方便对外人说的,不要问,比如财务状况、生什么病、感情状况、小孩成绩等。
第二、对方有强硬立场的,谈起来容易有争执的。比如喜欢哪个明星、信哪个宗教。南北方的朋友就不要讨论出肉粽还是枣棕的问题了。北方的小伙伴就不要讨论饺子包什么馅的哦。
第三、初次见面时应主动报上自己的名字,简单介绍一下自己。只要对方初次见面时报了名字,你就应该也报上你的名字。